Question

大鹏教育过了很久还能退费吗

Answer 1

大鹏教育是可以退费的，当时会有要求的，尽量7天内申请退款，记得一定要接电话，他们的客服人员会跟你电话沟通退费事宜。核对过以后就会退款到相应的账户了。由于网课的特殊性超过90天是无法退款的。

关于退款问题还有两点需要提醒大家，首先，购买的线上课程都是有服务期限的，哪怕学员购买后因为自身原因没有学习，课程的服务期也会在正式开通后开始计算。其次，在正式购买课程后，处于不同时间段选择退款，所退金额也有所不同，具体的可以参考用户协议中的退款部分。

关于退款问题还有两点需要提醒大家，首先，购买的线上课程都是有服务期限的，哪怕学员购买后因为自身原因没有学习，课程的服务期也会在正式开通后开始计算。其次，在正式购买课程后，处于不同时间段选择退款，所退金额也有所不同，具体的可以参考用户协议中的退款部分。