Question

SHELL模型怎么发生？

Answer 1

1、H，硬件，诸如设备、设施、工具、计算机。

2、S，软件，运行规则、硬件驱动软件、指令、法令、程序、文件。

3、E，环境，运作环境、工作场所、自然环境。

4、L，人，人的绩效、能力、局限。

1，Shell模型是描述人为因素的概念模型,1972年由爱德华提出,后经霍金斯1987年修改。

2，它包括软件(software)、硬件(hardware)、环境(environment)、人(liveware)四个要素。

3，在该模型中,人与人的关系与其他关系相比,有着特殊的地位。

4，这种关系不确定性强,变化周期短、对航空安全的影响更直接,同时也易改善。

5，人与设备的关系,虽然也是影响空中交通管制的重要因素,但是设备更新周期一般比较长。

6，所以人与设备的关系相对固定,在充分了解及掌握设备使用后,这种关系基本固定不变。

7，人与环境的关系也具有一定的持久性。

8，它与管制单位中管理者的管理理念、管理方法、管理水平有着直接关系。

9，而管理者自身的提高需要一个相对漫长的过程,相应环境的改变也需要一个较长的过程。

10，这就意味着在一定的时期内,人与环境的关系是相对稳定的。