Question

打印机突然无法识别墨盒

Answer 1

打印机无法识别墨盒时可以做以下处理：

1、先确认墨盒和打印机是否对应

一般来说，我们打开打印机的墨盒仓盖，内部都会贴有墨盒的型号，而在安装驱动过程中，安装完后的驱动程序也会提示墨盒型号。

2、安装墨盒时要格外注意与墨盒无接触

在安装全新墨盒时，我们要撕掉墨盒喷嘴上的胶条，值得一提的是，这个过程不要用手触碰，做到和墨盒触电无接触。

3、正确安装墨盒

墨盒的正确安装方法：握住墨盒两侧，喷嘴朝向打印机，然后把墨盒向前滑入插槽。之后关闭墨盒插槽上的顶盖，确保墨盒安装到位。

4、取出墨盒重新放入

如果发生墨盒不兼容或损坏，打印墨盒仓门或机器上盖，等墨盒移动到更换位置地址后，拔掉打印机的电源线和USB电缆，取出墨盒。

5、清洁墨盒铜色触点

除了上面的防范，我们还可以用干净棉签或无绒布蘸取少量蒸馏水，清洁墨盒铜色触点和墨盒槽位的触点，让后让墨盒干燥大约10分钟。注意：墨盒不能干燥时间过长，要短于30分钟。

6、重启打印机

可以尝试重启打印机。就是正常开机，等待机器就绪后，拔掉电源线，等待3分钟左右，再把电源线接回，重启打印机。