传统企业如何做移动电商的节奏?
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首先,要明确pc端电商和移动端电商的共性与区别,一般传统企业在PC端电商时代还没搞明白,移动互联网的大潮已经势如破竹!
其次,用户的时间碎片化已经是不挣的事实,除了必须专业做设计和开发的技术人员,大多数用户的工作,娱乐,生活都通过手机移动端来完成。
所以,传统企业做移动端电商,必然要对移动端的特性充分认识和掌握相关技巧,比如pc端和移动端对产品的推广方法,销售方案,即时与客户的沟通,以及售后服务的方式,新客户的获取渠道,老客户的沉淀与维护等问题,都要有适合移动端的方式和方法!
如果一味的照搬pc端电商模式去做移动端电商运营,成功的概率就有待商榷了!
个人拙见,还请高手指点?
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