Question

在小公司做外贸整整三年，很困惑很苦恼中，去或留，很纠结！！！请外贸行业的达人们支招

本人女，08年毕业，本科，英语专八。毕业后第一年（08年）做的是客服，然后09~10年转行做外贸塑胶行业，11年转做硅胶行业，因为当时的同事说出来自己开公司创业，问我愿意不愿意跟随他一起工作。当时觉得这个人比较诚实可靠，而且也比较好相处，于是成为他公司的第一个也是唯一一个业务员。公司开通了阿里巴巴平台，第一年个人的业务量比较少只有50万营业额，第二年开始逐渐逐渐增加到150万，第三年营业额320万。现在步入第四年，在这期间，公司搬迁了两个地方，人员也从我当初的唯一一个扩展到十几个，其中国内业务有四五个，外贸部有五个。

老板去年就对我说，升我做外贸主管，底下的业务员归我管，底下业务员的营业额我可以拿一个点的提成。可事实上，我只是一个浪得虚名的主管，我没有权利管任何人。因为老板管的很严，很宽，身兼多职，从报价到出货，事事躬亲。三年来，我只是一个翻译机器，连怎样回复客户往往都是照老板的意思。我没有跟任何一个供应商打过交道，也不知道究竟采购回来的产品进货价是多少，报出去的每一个价格都是老板报的，而且跟单方面也一直是老板在跟供应商联系，我从来没插过手，老板也从来没有告诉过我每一款产品的底价，这就导致我从来都不懂得如何报价。

在这种情况下，问题很多。因为老板说我是主管，底下的业务员有问题可以问我，但是老板从来没有要求他们抄送邮件给我，只是抄送给老板就OK了。我觉得我自己根本就不是主管，而是一个被架空的浪得虚名的主管。而且，当业务员问我，某款产品多少价格的时候，我根本就说不出来，因为我自己都不知道，我自己都不懂得应该报多少，我怎么解决业务员问的价格问题呢？ 另外，因为业务员不会抄送邮件给我，我也不知道她们与客户沟通得怎么样，往往很多时候，她们把邮件中某个句子抽出来问我客户是什么意思，我怎么知道是什么意思啊，一个独立的句子没有背景没有前后来龙去脉，你要我怎么回答你好呢？于是，业务员所有的问题，特别是关于价格的问题，我都叫业务员去问老板。久而久之，业务员的所有问题都转向问老板，因为他们知道，问我等于没问，在他们眼里，我什么都不懂。所以，在我们公司，形成的一个局面就是：一个领导，底下全是业务员，就是一对多。我跟其他业务员一样，都是老板直接领导的。其他业务员也一样，老板是直属上司，相当于没有我这个主管。

另外，老板怕我一个人独大，离职了对公司业绩造成影响，于是不断培养新的业务员，精力和心思都是主要的业务员，主页产品橱窗产品都是主要放在其他业务员身上，而我就像一个被排挤的老业务员，感觉不是一般的不知所措。我也不清楚老板的想法，不知道他是不是想排挤我，让我主动离职，但是，我这些年积累的那么多的客户，我不想轻易白白留给他，我也不太舍得离开公司，因为毕竟自己辛辛苦苦开发来的客户，是有感情的。但是在这里，我看不到发展空间，因为在这里，只有一个上司，无论我做一年还是十年，我都只是一个业务员。我不知道，是不是已经到了离开的时候。请各位大侠能支招，现在真的狠迷惘，很困惑。不胜感谢！！！

Answer 1

做外贸这块这种情况很常见，因为如果业务员权利过大，会导致飞单现象严重，如果管理太严，你又学习不到东西，能力增长很慢，建议还是跳槽吧，经验的积累，事业的发展已经进入的瓶颈。继续留在这已经没意义了，树挪死，人挪活。

追问

谢谢您的回复和意见。

我想问一下，是不是在外贸公司里面，外贸业务员是不能接触供应商是普遍的现象吗？
在我们公司里，我觉得自己只是一个翻译机器，譬如说：产品多少钱？要去问老板；包装多少钱？要去问老板；生产多少天？要去问老板；然后客户下单之后，过几天客户问，生产怎么样了，什么时候能交货。然后老板又去问供应商才能回复我，这样往往导致不能当即回复我，而总是下班前一刻钟告诉我，导致加班或者回家要处理。

追答

这些东西，没人会心甘情愿教你的，教会新人，老人怎么办，要靠你自己去看，去听，去想，去猜。靠自己的灵活和聪明，尽量多学东西，一但时机成熟，立马走人。

Answer 2

用人不疑，你懂的

追答

你还是本科，不如我一个小学生想的明白