Question

天翼三星手机not3短信息收不到怎么处理

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请尝试以下操作：
1.重新开关下手机。
2.您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。
3.您可以尝试更换其他SIM卡尝试。
4.您的手机中是否安装手丛兆机安全卫士软件或者一些渣郑缓第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
5.如果以上操作后依然无法接收到短信如模您可以重启手机尝试，如还是不行，可以备份数据恢复出厂设置解决。
如操作后依旧无效，建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体位置请点击以下链接查询：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。