Question

vivoX5SL 突然充不上电了什么情况 怎么办？

Answer 1

您可以升级手机系统的，通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。若不行，请问您是否用的是原装的充电器充电呢？若不是建议您使用原装的试一下的，若使用的是原装的还有此现象，建议您换个充电器，数据线试一下的哦，如果还是这样，建议您带着手机和充电器到售后检测处理哦，售后服务中心地址，电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

Answer 2

通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。如果不行，请问您使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请您使用原装充电器充电试试。若您使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议您尝试更换一个充电器、数据线试试，您也可以将手机关机在插座充电试试，若还是不行，建议您带上您的手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下您的手机，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。