Question

vivox5为什么有充电标志,就是冲不进去电?

vivox5为什么有充电标志,就是冲不进去电?

Answer 1

1、请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试；
2、还是不行，可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、若还是不行，建议带上手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下手机的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。

Answer 2

VIVO X5手机有充电标志，充不进电的原因较多，主要有以下几个原因和解决方法：
原因一、充电器问题。
不是原装的充电器，一般是无法充进电，接口电压都会不同，容易把手机充电口弄坏。
解决方案：使用手机原装的充电器。
原因二、手机的充电接口松动或接触不良导致。
解决方案：拿到附近的手机售后维修网点检测，维修或者更换配件等事宜。
原因三、手机的电池损坏。
解决方案：到附近的iphone售后网点更换新的手机电池使用。
原因四、手机充电数据线损坏或接触不良导致。
解决方案：换新的充电数据接线，或联系手机的售后咨询购买原装的充电数据接线使用。
原因五、手机系统紊乱或崩溃。
解决方案：重启手机查看是否恢复。
若以上方法均不能解决，建议将手机带到VIVO的售后服务中心，让专业技术人员检测一下。售后服务中心的地址与联系方式可在：设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询。

尽量在每次充电时进行健康充电，即电量低于20%时就进行充电，千万不要等到电量耗尽时再充电，以免影响手机电池的使用寿命。
不使用不兼容的软件，在下载手机软件的同时要了解此软件是否兼容手机使用，以免安装不兼容，导致手机系统紊乱，崩溃等现象，影响使用。
要爱惜自己使用的电子产品，不使用的时候放在专门存放的袋子里保存，然后根据说明书上指导正确的使用，以延长手机的使用寿命。