Question

三星c7为什么照片为什么不能删除

三星c7为什么照片为什么不能删除

Answer 1

若三星C7000手机通过相册无法删除照片，建议：
1.通过"我的文件"删除尝试：我的文件-点击图片文件夹，查找需要删除的照片/视频，点住不松手选择"删除"。

1）.点击“我的文件”

2).点击图片进入文件夹

3).选择需要删除的图片，点击删除即可。

2.若照片/视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。