Question

手机流量还能用，但是打不出去电话也发不出去短信，是怎么回事？

Answer 1

1. 可能欠费了，建议你去手机营业厅查看下剩话费余额

2. 有的时候是网络问题，等过一会运营商修复之后就好了
   

3. 看看是否有信号，有的时候信用很差的时候流量是可以使用，短信电话使用不了

4. 看看是否是飞行模式之类，飞行模式下电话短信发不出去，建议切换其他模式

5. 重新启动试试，可能是手机出现未知错误

6. 大概是误设了呼叫限制
   

7. 当然，手机、电话卡的问题不能完全排除。您看一下周围人的同一运营商的电话是否正常，把他们的卡插到你手机里试试。如果换个手机可以用就是原来手机的问题，另者就是卡的问题，卡的问题就打客服，手机的问题就找维修师傅

8. 还是不行的话，建议用其他手机拨打10086查询下情况，再根据具体情况修理

Answer 2

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；
三、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；
四、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话；
五、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况；
六、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

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