Question

户户通机顶盒出现位置锁定模块异常2

Answer 1

问：户户通机顶盒出现位置锁定模块异常2

答：您好，亲！户户通机顶盒出现位置锁定模块异常2原因分析： 位置锁定模块异常2表示签名校验失败，简单点说就是种子信息埋的不对或者种子信息丢失，定位模块与主板不匹配。解决方法： 户户通机顶盒播放的电视画面出现“位置锁定模块异常2”，用户自己无法维修，需要返给厂家或专业维修人员。具体维修方法：一、如果是新机器，前老可以使用模块维修卡（白卡）维修，也可以通过更换新的E2PROM维修，过程中会出现“模块准备成功”的提示，遥控器按确认，等待弹出基站信息的黄色OSD框框或者弹出安装界面，基本确认埋种子成功。二、如果是客户的返修机器，有几种可能： 1.正常的定位机器（不需要更换设备出来）： a.可以用模块维修卡维修下，等待“模块准备成功”即可 b.也可以换个新瞎野的E2PROM，记住要重新开机下。注意：埋种子一定要用空白卡或者测试卡，状态是“已开卡”的正式卡是慧神升不会触发埋种子的过程的。 2.非定位机器，如果没有E09的提示，那么维修流程按照1的流程处理即可。 3.非定位机器，如果有E09机器提示，软件版本和模块版本都是老的，按照E09的维修文档针对性处理。 4.非定位机器，如果有E09机器提示，软件版本和模块版本都是新的，说明出现E09之后，客户自己更新过flash的程序，机顶盒程序会去强制升级模块，但是因为是非定位机器，那么模块会屏蔽升级，模块的版本会被升级成最新的，但是模块程序还会是老的，就会出现模块异常2，这个是新老NDS库版本引起的问题，建议跟厂家沟通，返厂维修，个人无法维修。