联通10010如何转人工?

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刺任芹O
2022-08-22 · TA获得超过6.2万个赞
知道顶级答主
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具体方法如下:

1、打开手机,点击进入电话。 如图所示:

2、在拨号界面,点击右下角的拨号键盘。如图所示:

3、在拨号键盘上输入10010,并点击拨号。如图所示:

4、电话接通后, 按照对方自助机器人语音提示完后,说出自己想要咨询的业务。如图所示:

5、待自助机器人服务完后,说转接人工服务,对方就会有人工客服出现。如图所示:

6、人工服务完毕之后,会有两次对人工服务的评价,按实际评价即可。如图所示:

云上收
2024-08-01 广告
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本回答由云上收提供
中国联通客服
2023-06-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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您拨打10010客服热线以后,会听到语音提示,某项功能需要按几号键,根据语音提示按键转接即可;您也可能会听到智能客服助理的语音提示,在引导语结束后,您可根据提示直接说出您的需求,例如直接说出“转人工”,智能客服助理识别您的语音后会为您转接。
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