Question

手机锁屏密码忘记后验证问题不正确怎么办？

锁屏密码

Answer 1

vivo手机可参考以下方式操作：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。
2、若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。 客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询。

Answer 2

忘记锁屏密码及验证问题的情况下，你可以去官网咨询客服申请找回密码。如果找不回直接刷机解锁。刷机解锁可以去售后免费刷机，也可以去维修店刷机解锁。

Answer 3

可以尝试一下把手机用数据线连接到电脑，使用密码破解工具来破解，或者去手机店解锁