Question

美容师如何给顾客铺垫项目

Answer 1

问：美容师如何给顾客铺垫项目

问：怎么铺垫关节项目呀

答：亲，您好可以这么铺垫项目介绍：互相介绍，在互相介绍的环节中，要注意给顾客留下良好的第一印象，塑造专业美容师的良好形象是使顾客产生好感的一种方式，不能省略对客户的称呼，也不要忘记介绍自己，用礼貌建立平等的人际关系。

答：多提问开放式问题，问出顾客的需求，问出问题，不要先入为主，更不要只讲不问，你的猜测不等于客户的要求。

答：抓住需求要点立刻回应，确认后解释，不要避而不答，也不要绕弯子，在抓住顾客的需求后，要继续通过发问更清晰的了解顾客想要的效果。

答：针对顾客的需求提供解决方案。在向顾客介绍的时候，美容师要以对皮肤和美容产品的深入了解为基础，客观条理清楚的介绍为前提，专业技术为核心，形象化描述为重点。忌假大空

答：最后设计省钱超值的价格套餐，再有钱的人也需要超值的感觉，给客户提供的条件要足以令她心动。