Question

惠普笔记本电脑f11键一直亮着黄灯开不了机

Answer 1

问：惠普笔记本电脑f11键一直亮着黄灯开不了机

答：亲,您好！惠普笔记本电脑f11键一直亮着黄灯开不了机，1、查看是否连接了外接设备，这个情况有可能和系统或者硬件相关。解决方法：断开所有外接设备看是否可以正常进入系统，如果可以，说明硬盘应该没有问题。2、重启不停点击F8按键看是否可以选择进入“安全模式“，这些操作系统的安全性。（也可以尝试在安全模式下备份数据，很有可能是系统出现问题，建议恢复之前硬件配置试试）。3、上述方法都无法解决，可以尝试U盘或者光盘来重装系统。如果不能解决，这个情况有可能和系统或者硬件相关。您可以在BIOS中检测一下硬盘，检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行HardDriveSelfTest（或HDDSelf-TestOptions）检测硬盘。