Question

vivo手机微信没有提示音是怎么回事

Answer 1

vivo手机微信没有提示音没有声音可能是开启了静音模式导致的，也可能是系统的音量为零，按以下方法排除就可以了。

演示设备：Vivo X60，软件版本：微信8.0.22

1、查看手机是否开启了静音模式，将其设为铃声。

2、接着到手机设置中，选择声音和振动选项，将通知音量调高。

3、打开微信软件并进入设置界面，点击【新消息通知】选项进入页面。

4、将【接收语音和视频通话邀请提醒】开关打开，然后点击【新消息系统通知】选项。

5、一定要将【允许通知】开关打开，将【静默通知】开关关闭。

6、回到新消息通知界面，将【消息提示音】设置为【跟随系统】。

这样操作下来，微信消息一定会有提示音的，学会了的小伙伴快去试试吧✧*｡٩(ˊᗜˋ*)و✧*｡

Answer 2

若指的是微信接收消息没有提示音，可参考以下方法排查处理：
1、播放一段音频，并调高音量，若扬声器也没有声音，可能是扬声器损坏，请前往vivo客户服务中心进行处理。
2、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音。
3、进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--增大通知音量，进入“勿扰模式/专注模式”--关闭功能；侧面有静音按键，请拨动按键，关闭静音模式；

4、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信--允许通知；
5、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动--微信--打开开关，同时打开开微信，在多任务切换界面下拉锁定，保持在后台运行；

6、若未改善，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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