Question

如何将电脑恢复到出厂设置呢？

Answer 1

如果您使用的是华为电脑，计算机内置的 F10 系统恢复出厂设置功能，能短时间内帮您将计算机系统恢复到初始状态。
注：MateBook 一代（Hertz）不支持 F10 恢复出厂设置功能。
一、操作前注意事项
1.数据安全：系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（包含桌面文件、下载、文档等）和安装在 C 盘的软件，请在恢复出厂设置前做好数据备份，对其他盘符以及盘符中的数据不会产生影响。
2.帐号密码：请您务必记住自己激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。恢复完成后，重新配置计算机过程需要输入微软帐号密码登录。
3.外接设备清理：恢复出厂设置前，除电源适配器、键盘鼠标外，请拔掉扩展坞、U 盘等其他外接设备。
4.系统版本回退：使用 F10 恢复出厂设置功能，系统将回退到出厂预置的系统版本。如：出厂预置 Windows 10 升级至 Windows 11 后进行 F10 恢复出厂设置，系统将回退至Windows 10。
二、F10恢复出厂设置操作方法
1.通过以下任一方法进入恢复出厂设置界面：
注：出厂预装 Windows 10 神州网信政府版系统（CMIT） 的计算机，仅支持通过方法一进入恢复出厂设置界面。
方法一：将计算机连接电源适配器并按下电源键，在开机过程中（屏幕未出现任何画面前）立即长按 F10 键。
方法二：将计算机连接电源适配器，开机状态下，打开华为电脑管家，点击右上角四个点图标，选择设置中心 > 系统 > 恢复出厂设置，按界面提示操作，计算机将自动重启（不同版本的电脑管家操作界面可能略有不同，请以实际情况为准）。
2.在华为智能还原界面，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：不同版本的 F10 功能操作界面可能略有不同，请您按实际界面提示操作。
3.点击更改，可将数据备份到指定盘符中，点击添加文件，可选择需要备份的 C 盘内容，然后点击开始。
例如若您想备份 C 盘 User（用户）文件夹中数据，点击添加文件按钮，勾选 Users 文件夹即可（此方法仅能备份 Users 文件夹中的部分数据）。
温馨提醒：
（1）若您选择跳过，不备份 C 盘数据，计算机一键恢复出厂后将导致 C 盘中的个人数据丢失，无法恢复，请谨慎操作。
（2）系统恢复出厂后，安装在 C 盘（系统盘）的软件，需要您重新安装。安装在非系统盘（例如 D 盘，E 盘等）的应用软件，F10 之后是否需要重新安装取决软件本身的特性，部分软件需要重新安装。
（3）若您需要备份至外接存储设备（如 U 盘、移动硬盘）中，请在此步骤中重新插入设备。
4.备份完成后，会自动跳转到还原引导界面。
5.进入华为恢复出厂界面，点击开始，计算机将自动进行系统恢复。
6.系统恢复出厂后，将进入首次开机设置界面，按提示完成配置即可。

Answer 2

如果您的电脑出现问题想恢复为最初设置时，可以尝试以下这些措施：
1. 运行系统还原：在计算机发生问题后，您可以尝试运行系统还原来将系统恢复到以前稳定和正常工作状态。系统还原会还原您的系统设置、注册表和应用程序到以前时间点。但是，数据文件和个人文档可能不受影响。

2. 重新安装系统：您可以通过重新安装操作系统并将其还原到出厂设置来恢复计算机的初始设置。这是一种可靠的方法，但需要注意备份好您的重要数据，系统重新安装后所有数据都会被清除。
3. 使用恢复分区：许多电脑制造商在内置软件中提供了一个恢复分区，允许您将系统恢复到出厂设置。您可以查找使用手册或在网络上搜索相关信息了解更详细的信息。
需要注意的是，在执行上述任何一种措施之前，最好先备份您的数据和重要文件，以防止数据丢失。同时，应谨慎选择是否恢复系统，这可能导致某些软件无法使用，因此建议您在进行任何操作之前仔细考虑并慎重决定。