什么我的手机连接电脑以后不显示可移动磁盘 手机型号是三星GT-s7562c

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2014-01-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.设定-开发者选项-USB调试-取消。
3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。
若上述操作无法正常连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机上的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

百度网友0f73148
2014-01-22 · TA获得超过309个赞
知道小有建树答主
回答量:548
采纳率:0%
帮助的人:250万
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把手机usb连接方式改成存储模式。
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百度网友98d837b
2014-01-22
知道答主
回答量:30
采纳率:0%
帮助的人:4.4万
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9300及以后都这样了,你如果想恢复手机里的文件,只能下载手机版的恢复软件了
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Roger007
2014-01-22 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:62
采纳率:0%
帮助的人:38.6万
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你有没有在手机设置“加载设备链接”?
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