三星I9300 韩版突然开不开机了……

中午手机连着电脑传视频了,一直没看,过了半个小时再看就开不开机了,指示灯也不亮了,是怎么回事呢?... 中午手机连着电脑传视频了,一直没看,过了半个小时再看就开不开机了,指示灯也不亮了,是怎么回事呢? 展开
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samsam999
2014-09-03 · TA获得超过3.8万个赞
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您好 !

根据您的描述,

您的Samsung Galaxy S3 i9300手机

充电有出现大电池动画吗 ? (见下图 1)


如您的手机充电有反应...

.
建议您在関机 (OFF) 状态下,
长按 [开机键]  和 [音量+] 键10秒,
进入Recovery模式後,(见下图 2)

用光标选择 backup & restore > YES ; backup > YES

备份手机数据後, 拔出SD card


再进行 2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后手机重启,便可以解决上述问题了。
.

如充电都没反应, 很大可能是sideload chip烧了 (俗称 "字库门")
建议您携同手机, 正式收据, 三包凭据至当地三星服务中心, 

检测及处理手机.
.
希望这能帮到你 !


图 1



图 2  Recovery 界面


更多追问追答
追问
感谢大神的帮忙,很不幸,我的情况属于第二种,字库门坏了是要换自负?大概多少钱呢,换过以后是否会有什么后遗症呢?
追答
字库门坏了如果仍在保修期内, 是免费修的.
过了保修期, 拿到手机店修约100
换过以后不会有什么后遗症
go永远的风信子
2014-09-24 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。由于您的的手机未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您尝试将手机送至就近的三星服务中心进行检测,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
关于I9300的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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往事ByeBye9
2014-09-03 · TA获得超过152个赞
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建议你拿到你买手机的地方检测下。
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