Question

联想A388T手机不显示联系人，确定已储存联系人

联想A388T手机不显示联系人，确定已储存联系人，2月3号买的用了2三天就出现这情况，去售后刷机，能用了，现在不显示了

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
联系人通常是存储在手机sim卡内以及手机机身存储空间内，您可以在菜单：点击下方联系人图标（第二个）-菜单键-要显示的联系人，查看确定目前联系人的存储位置。
A. 如是在sim卡内的联系人无法读取，建议您尝试将联系人拷贝到机身存储空间尝试，操作步骤为：下方联系人图标（第二个）-菜单键-导入/导出。若操作无效，请参考以下建议：
1. 建议您更换sim卡进行对比，如其他sim卡可正常使用，请联系运营商具体检测处理；
2. 请您到系统设置-应用程序-全部中选择联系人程序进程清除数据尝试，以排除程序异常导致，（注意备份重要联系人、短信等资料）；
3. 建议备份资料进行恢复出厂设置尝试；
B. 如是在机身存储空间内的联系人无法读取，建议您参考以下建议：
1. 请您到系统设置-应用程序-全部中选择联系人程序进程清除数据尝试，以排除程序异常导致，（注意备份重要联系人、短信等资料）
2. 建议备份资料进行恢复出厂设置尝试；
3. 若恢复无效，且您的问题到站点进行处理后依旧存在类似异常情况，我们建议您还是需要及时和售后站点反馈了，以便问题得到妥善处理，请您理解。站点工作人员是有义务、有能力解决用户产品的存在的故障问题，联想也会对各个站点服务进行严格监控，还请您放心前往。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。