Question

前天我点进了一个钓鱼网站 填写了身份证信息 姓名 和一张银行卡号 密码 还有预留手机号

前天我点进了一个钓鱼网站 填写了身份证信息 姓名 和一张银行卡号 密码 还有预留手机号 后来还下载了那个网站的一个软件 今天我去银行挂失补办 柜台的人说就算换张卡也不能保证资金安全 因为身份证号已经被对方知道了 我只好把钱都取出来了 但是 我总不能不用卡吧 也不能换身份证 现在这种情况 不知道其他人怎么处理 我也不知道应该咋办了 求专业解答

Answer 1

首先，你进去了钓鱼网站并下载了一个软件，很有可能你的电脑已经中了木马病毒，不安全了，必须拿到专业的地方进行杀毒或者直接重装系统。
其次，你泄露了你的身份信息、银行卡号、密码、手机号，你的钱没有被他人转走是万幸。你的卡、身份、手机号的关联性已经泄露，个人建议最好换张银行卡，换个密码，以打破这个关联性，如果用回原来的那张卡，密码和绑定手机必须更换。因为你泄露了手机号，所有你很可能会收到各类诈骗信息，特别注意不要相信各种诱惑迷惑信息，手机短信中的链接千万不要去点，防止手机再中木马。
再次，大额现金最好存在大型银行的仅储蓄卡或存折中，开通网银绑定手机支付的银行卡中尽量少存钱，一般保持1000元以下，够买买车票、网上购点物就行了，需要用临时存。
最后，所有涉及填写列如身份信息、银行卡号、密码、手机号等个人信息的时候要特别注意仔细辨别，如果自己没有能力辨别可以请他人辨别，在没有把握的情况下绝对不能随便泄露自己的个人信息。

Answer 2

改银行卡的密码。。