Question

步步高X5SL手机显示充电异常请咨询售后。

步步高X5SL手机显示充电异常请咨询售后。
步步高X5SL手机显示充电异常请咨询售后。换了几个好的充电器都不行。充不进电开不了机了。请问大师门，这情况一般是哪里坏了。请详解一下。我想在网上买配件自己弄。谢谢。

Answer 1

请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试，若还是不行，建议带上手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下手机的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。