Question

三星galaxy c7为什么插上耳机还有外音

Answer 1

建议您：
1.重新插拔耳机尝试。
2.更换其他歌曲试一下，检查是否有声音。
3.检查使用的是否为原装耳机，若使用第三方耳机有可能存在兼容问题导致无声。
若以上操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

三星galaxy c7插上耳机还有外音的原因：

1、手机耳机未插到位；

2、耳机出现故障，连接有问题；

3、手机的耳机接口硬件受损；

4、手机系统陈旧，系统兼容性出问题。

三星galaxy c7插上耳机还有外音的解决办法：

1、将手机耳机插到底；

2、更换耳机试试；

3、至售后维修中心检查维修手机插口；

4、至官网下载最新的固件系统。

Answer 3

根据您的描述，建议您：

1，检查耳机是否插到位。插入耳机，直到感觉顿一下。
2，检查耳机是否是原机耳机。
3，重新启动手机后尝试。
4，删除手机最近安装的应用程序。
5，备份手机资料后把手机恢复出厂设置。
6，问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

Answer 4

C7的耳机孔需要用力把耳机全部插入到手机内，你这样是因为耳机没有插紧。把耳机用力推一下就好了。