Question

HP 1020 plus 打印不了测试页

求助：打印机坏了，我的打印机是HP1020 puls 之前是好使的 我电脑重新装了一次系统后 因为没有驱动盘 我就到官网上下载驱动 可是就是安装不上了 使了半天劲 好像是安装上了 可打印机测试页就是不出来 怎么回事啊 ？
连接没问题
电源也拔了 数据线也段了 先安装驱动 安好后 开电源 接数据线 之后 不显示新硬件，但是后来显示新硬件安装好，却打印机不出测试页

Answer 1

HP 1020 plus打印不了测试页：

1、先不管驱动的问题，打印机直接连接到电脑上看提不提示发现新硬件，很重要。

2、如果提示，表示你机器的问题不大，毛病在你电脑上，先安装驱动，然后按开始，控制面板，打印机和传真，选择你安装了的1020驱动的图标，右键，设为默认打印机和联机使用打印机两项，一般能够解决问题。

3、如果在不安装驱动的情况下打印机连接电脑没有反应，2种可能，USB打印电缆（数据线）有问题，再有就是你的USB借口版有问题。

hp1020plus发出打印命令机器不打印怎么办？

1、首先确认打印机本身无报错请您点击开始，设置，打印机和传真（设备和打印机）。

2、看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0，如果不是建议删除文档重启电脑，如果正常建议打印测试页看能否打印不行可以重新安装驱动。

Answer 2

　　
HP 1020 plus ，测试页分为两个
　　1 打印机脱机测试页，直接在打印机上操作的，测试硬件是否正常
　　a.打印机处于就绪状态时；
　　b.按下执行按钮（绿键） 5 秒钟，（注意要少于10秒）“执行”指示灯亮时，松开“执行”按钮，将开始打印配置页。
　　2 打印驱动测试页，测试驱动是否正常
　　电脑上开始-打印机和传真-右键1010打印机属性-打印测试页。
　　如果不能打印，可能是端口问题，重新安装驱动测试。
　　3 如果以上2个测试页打印都正常，说明打印机硬件或者驱动没有问题。
　　可能是打印软件问题，测试是否所有软件都有问题，如果个别软件有问题，可能是软件自身问题导致的，调整打印软件或者卸载重新安装对应软件。

Answer 3

你这样试试先不管驱动的问题，打印机直接连接到电脑上看提不提示发现新硬件，很重要。如果提示，表示你机器的问题不大，毛病在你电脑上，先安装驱动，然后按开始--控制面板--打印机和传真--选择你安装了的1020驱动的图标--右键--设为默认打印机和联机使用打印机两项，一般能够解决问题。
如果在不安装驱动的情况下打印机连接电脑没有反应。2种可能。USB打印电缆（数据线）有问题。再有就是你的USB借口版有问题。(⊙o⊙)…你这样试试先不管驱动的问题，打印机直接连接到电脑上看提不提示发现新硬件，很重要。如果提示，表示你机器的问题不大，毛病在你电脑上，先安装驱动，然后按开始--控制面板--打印机和传真--选择你安装了的1020驱动的图标--右键--设为默认打印机和联机使用打印机两项，一般能够解决问题。
如果在不安装驱动的情况下打印机连接电脑没有反应。2种可能。USB打印电缆（数据线）有问题。再有就是你的USB借口版有问题。

Answer 4

(⊙o⊙)…你这样试试先不管驱动的问题，打印机直接连接到电脑上看提不提示发现新硬件，很重要。如果提示，表示你机器的问题不大，毛病在你电脑上，先安装驱动，然后按开始--控制面板--打印机和传真--选择你安装了的1020驱动的图标--右键--设为默认打印机和联机使用打印机两项，一般能够解决问题。
如果在不安装驱动的情况下打印机连接电脑没有反应。2种可能。USB打印电缆（数据线）有问题。再有就是你的USB借口版有问题。

Answer 5

我以前是惠普售后工程师，打印不了测试页，文件应该也不能打印，看看自己文件能不能打印。您先不用着急，不能打印看两个东西，很简单的。
1.打印机状态。（电脑左下角的“开始”-“打印机和传真”-找到打印机驱动图标-鼠标移动到图标上放着不动三秒钟-看打印机状态-正常应该是“准备就绪，文档为0”，要保证打印机状态是正常的，再去看端口）
2.看电脑端口是否有打印支持，是否正常。（我的电脑-右击管理-设备管理器-通用串行总线控制器，控制器里面找，usb开头的东西，有usb pringting support或者usb打印支持，就好了。没有的话，拔插usb数据线看有没有，如果有带问号或者感叹号，右击更新驱动程序。）