Question

手机后台显示不了了怎么办，也点不了？

Answer 1

若使用的是vivo手机，建议参考以下方式操作：
1、更新手机版本、重启手机；
2、还原手机所有设置，进入手机设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置(备份与重置）--还原所有设置。还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据；
3、携带手机前往服务中心检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。