华为售后客服工作怎么样,有人做过吗?
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还不错。
本人某华为客服工程师,就是售后工程师,修手机修电脑的,先说上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息两个小时12:00-14:00,每周休息一天,不能自主选择休息时间,让你那天休息你就得那天休息。
每月第一个服务日(第一个连续的周五周六周日)不允许休息工资底薪2k,剩下的是提成,修一台手机,提成一单8块,无论华为收用户多少钱,就给你8块提成,比如mate30pro换屏1890,我提成8块,mate30pro保修免费换扬声器。
我提成也是8块穿戴类,保时捷类,折叠屏类一单20,比如手环以换代修啊,用户交几百,我提20,matexs换屏7080,我提成20,保修不收费的我也提成20但是!
修一单8块,如果你上传凭证错误(就是换屏的照片不清楚或者传错了),那么恭喜你喜提罚款200元,或者录单错误(各种信息录入错误),喜提罚款50元,这都是华为翻旧账说我没传照片或者传的不对扣的钱,没有10000也得有8000了。
苏州瑞云智服信息科技有限公司_
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华为的售后客服工作还是挺不错的,工资待遇挺好的,而且休息的时间也比较多。
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华为售后客服工作应该还是很不错的吧?他们都是一个解答消费者的问题的,一个工作还是非常不错的。
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华为售后客服工作一般就类似于普通客服工作,也就是说在客户出现问题的时候,要及时与客户进行沟通并解决,这份工作相对来说需要沟通能力比较强,而且能够耐心细心可以去华为招聘网站上进行详细了解。
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现在进华为待遇并不高,大概与市场价持平或略低,应届本科生3500左右。
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