Question

优秀导购人员需要掌握的一些能力

Answer 1

问：优秀导购人员需要掌握的一些能力

答：导购销售应该具备的能力1、健康的身心心理学家的研究证明，第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现导购销售人员的内在美。因此，导购销售人员首先要做到的是具有健康的身体，给顾客以充满活力的印象。这样，才能使顾客有交流的意愿。导购销售应该具备的能力2、明确的目标成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括：确定每天要拜访的顾客，找出所需要的顾客属于哪一个阶层，即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误，会使导购销售人员浪费很多时间，却一无所获。导购销售应该具备的能力3、顾客开发能力优秀的导购销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客，导购销售人员才能获得销售的成功。优秀的导购销售人员不仅能很好地定位顾客群，还必须有很强的开发顾客的能力。导购销售应该具备的能力4、强烈的自信自信是成功人员必备的特点，成功的导购销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信，导购销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向发展。导购销售应该具备的能力5、专业知识强销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的导购销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的导购销售人员则能立刻对答如流，在最短的时间内给出满意的答复导购销售应该具备的能力6、找出顾客需求快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。优秀的导购销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得订单。导购销售应该具备的能力7、销售解说销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的业务人员在做商品说明解说时，善于运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，

问：和黄金有关的

答：如果是优秀的导购和黄金，肯定有关系啦！你的待遇肯定大大提高。

问：有什么方面的书吗

问：？

答：优秀推销员要读的15本书《优秀推销员要读的15本书》是一本可以帮读者提升自我修养、升级销售理念、改善工作方法的书籍。汇集了世界顶级推销大师智慧，是优秀销售员自我修炼红宝书。16开，定价29.80 元