Question

中国电信回馈客户长期使用和支持每月送10个G的流量是真的吗？

短信说回复5614至10001领取,一共240G,送24个月,我看发送号码是10006,这是真的吗？

Answer 1

这是真的，中国电信给长期使用手机卡的客户的优惠。每月赠送流量，赠送一年的时间。如果你不放心的话，也可以直接拨打10000，让电信客服帮你开通。
有问题就去工信部投诉！这个回答的目的并不是想让大家去与电信运营商对着干，而是希望大家都能够用合理的方式维护好自己的权益！

首先，请你明确以下几点：
1.向工信部投诉的完全可靠的
2.投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理，受理中心会认真处理答复每一件投诉
3.向工信部投诉是完全安全的
4.向工信部投诉没有任何不良的后果

【出现以下情况你可以投诉】
手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务。

Answer 2

自从携号转网正式开始之后，三大运营商为了留住老客户和争抢到更多的新客户，他们也是拼了，最近一段时间三大运营商都纷纷推出了各种优惠套餐。
比如2019年的时候电信就已经推出19元享受100G全国流量加300分钟通话时间；随后电信又在不同的省份又推出了一些不同的套餐，但这些套餐无非就是19元享受巨额流量+免费通话时间组合。
比如最近一段时间，电信又推出了19元月租享受200GB大流量的套餐，另外还有一些地方推出19元月租加246G流量的套餐。

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在人手一部手机的今天，大家对上网流量的需求都是非常大的，所以电信推出这种超大流量的套餐非常受到大家的欢迎，只不过这看似非常划算的套餐，背后实际上还是隐藏着一些套路的。
我们以19元月租+200G大流量这个套餐为例，这里面的套路主要有几点：
1、巨额流量只能定向使用。
虽然电信给出了200G的上网流量，但是这些流量只能在一些定向的APP上使用，这些APP主要涵盖百度系，网易系，头条系，阿里系和腾讯系在内的一些APP，如果大家使用的不是这些定向APP，包括在这些定向APP之内点击其他链接产生的流量都是要收费的。

2、超过套餐内流量将断网。
根据电信这个套餐的说明，当月使用完套餐内的200GB流量之后，则触发套餐断网规定，直到次月才会恢复。这条规则明确告诉用户，虽然定向流量非常多，但是你不要随便乱用，要不然随时可能面临断网的风险。
3、套餐外流量费用比较高。
电信的这一款套餐通用流量只有1g，一旦超过了1G的通用流量之后，产生的流量将按照一元800M每天进行收费，而且是按天收取，当天流量用不完自动作废，此外国内语音按照0.1元每分钟收取，国内短信按0.1元每条收取。
这意味着如果大家不是在定向APP上使用这些流量，有可能会产生很大的流量费。
总之，电信这个套餐总体来说还算是比较划算的，因为它定向流量所覆盖的一些APP，基本上都是大家日常使用的一些APP，也是大家使用频率最高的APP，因此对于普通人来说，200g流量完全够大家使用一个月的，而这些套餐只需要19块钱，还是挺划算的。

Answer 3

这个信息很可能是骗局或虚假宣传。中国电信并没有普遍推出每月赠送10GB流量的活动。
首先，正规的运营商通常会通过官方渠道发布优惠活动，而不是通过陌生号码发送短信。如果你收到的短信来自10006，而且内容涉及需要回复某个号码以领取流量，这种情况很可能是诈骗或虚假信息。正规活动一般不会要求用户回复特定号码来领取福利。
其次，任何表示免费赠送大量流量的活动都应谨慎对待。中国电信等大公司在进行促销时，会提供详细的条件和说明，而不是简单的短信提示。如果该活动属实，通常会在官方网站或APP中看到相关的信息，而不仅仅是在短信中。此外，要特别注意查看细则，例如是否存在使用限制或需支付其他费用的情况。
最后，建议用户不要轻易回复可疑短信，也不要轻易提供个人信息。一旦接到此类短信，可以直接拨打中国电信的客服热线确认活动真实性。同时，为了保障个人信息安全，应保持警惕，避免上当受骗。
综上所述，无论是为了保护自身利益还是确保信息的准确性，对于这种不明来源的短信都应持谨慎态度，以免造成不必要的损失。

Answer 4

您好，建议您联系电信工作人员或致电电信10000进行咨询，以防上当。

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