招商运营工作内容是什么?
1、对营运总监负责;
2、根据公司制定的招商目标分阶段(年度、季度、月度)制定招商计划,经公司批准后执行;
3、定期组织市场调研工作,定期对竞品项目、市场动态进行分析、总结、汇报,以便及时调整招商策略,并为公司决策提供数据支持;
4、建立客户信息档案对意向客户及时跟踪回访,对已成交客户档案(租赁合同、会签单、身份信息等)进行分类、归档以便随时查看;
5、对每日来电、来访、成交情况进行汇报,并详细记录来电来访客户渠道,每月对来电来访情况进行分析,以便及时调整推广渠道;
6、对新签合同内容、条款、成交价格、商铺号等认真审核,审核无误后开具缴款单给财务部门进行收款,如因审核不到位而发生的任何错误并造成损失的负全部责任;
7、负责本项目招商中心案场日常管理工作。
工作内容:
1、负责收费任务,根据收费计划及预算计划执行收费工作,以确保顺利达成公司下达的各项收费指标;
2、负责组织和策划楼层区域活动,努力提升销售,完成销售任务;
3、负责做好招商资源的储备工作,协助业务经理做好商家约谈及按计划完成调整工作;
4、负责导购的员日常管理工作,负责组织导购员配合参加公司各项活动;
5、负责定期对周边同类商业进行市场调研和业务经营分析;
6、 负责接待投诉顾客,妥善处理有关售后服务问题;
7、 负责管理区域的晨会组织及办理商户加班、出货、上货等手续;
8、 充分发挥机器人的使用功能,做好日常维护及需求反馈工作;
9、 负责定期对楼层营业员进行系统培训,提升楼层服务水平和营业员精神风貌;
10、 负责了解商户基本概况,加强与商户的沟通,了解商户的意见和建议,并及时向部门负责人反映;
11、 完成上级领导交办的其他工作。
扩展资料:
任职招商运营工作的要求:
1、学历: 统招本科及以上学历;
2、经验:具备商业地产运作招商或商业管理公司相关工作经验;
3、技能:有一定的方案撰写技能及活动执行技能,可以及时掌握商业地产市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力,具有一定的客户维系技巧;
4、能力: 较好的沟通协调能力,较强的市场洞察、计划组织及执行能力;
5、语言:普通话、英语流利。