Question

vivo手机充电充不进去是怎么回事 vivo手机充不上电怎么办？

Answer 1

手机不能充电，可以按照以下方法排查：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。

*注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

6、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

Answer 2

1、手机充不上电的理由有很多种，我们的手机如果充不上电首先就是要检查自己的手中，数据线接口有没有松动，检查的方法就是晃动两下，再重复插拔两下数据线到手机上的接口，如果没有反应即可判定为数据线接口没有问题。

2、如果数据线的接口确认好没有问题，那么接下来就需要我们来确认是不是手机的数据线产生的问题。这时就需要我们换一条数据线试试。如果换了一条数据线之后，我们的手机还是没法充上电，那么就可以判定不是数据线的问题。

3、如果还是没法解决这个问题，那么就需要我们检查是否是接头的问题，需要我们换一个数据线接头或是直接把数据线插到电脑上进行充电尝试，如果还是无法充电，说明不是数据线插头的问题。

4、针对于某些手机，我们还可以将他们的电池拆下来进行查看，确认是否是电池的接触不良导致没法充电的。如果还是不行还可以把SIM卡和SD卡拆下来看看。

5、如果以上方法都试过了还是没法解决无法充电的问题，那么我也没有办法，只能推荐小伙伴们去专业的手机维修点去维修手机解决没法充电的问题了。