Question

手机开不了机什么原因?

Answer 1

如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：

场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。 

强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：

Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。

如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 

场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。 

①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：

1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

②通过“系统修复模式”尝试修复系统。

操作方法：

第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步：找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。

*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：

折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。

③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

手机开不了机的原因有很多，通常的情况有三种，手机没电、过度刷机或者电池损坏了。如果手机因为电量过低无法开机只需充电即可，因为过度刷机导致无法开机只需下载一个匹配的手机 ROM 包即可，电池损坏导致手机开不了机的话更换电池即可。手机开不了机应该怎么办呢？

电量过低导致无法开机
1、将手机电量使用到严重不足，导致手机自动关机后，很多时候刚插上充电器，依然是无法正常开机的。原因是智能手机只有当电量大于比如 5%的时候才可以开机，当电量过低，打不到这个要求时自然开不了机。

2、我们能做的就是等待手机多充 5 分钟再试试即可。

刷机过度导致无法开机
1、刷机相当于手机换系统，通过刷一些新系统可以提升手机的用户体验，不过有时候因为刷到一些不匹配的 ROM 包就很可能会导致手机开不了机，一直处于开机界面等情况。

2、针对这种情况导致的开不了机，我们只能下载一个匹配的手机 ROM 包放在手机 SD 卡里，然后进入手机的 Recovery 模式，再次刷机即可解决。

电池损坏导致无法开机
1、手机电池属于损耗品，当手机使用时间久了，就会出现电池过早损坏或者不良等情况。

2、可以将手机连接上充电器，看看手机是否会显示充电以及看看电量百分比是否会增加，来简单判断电池如何，如果电池损坏，建议更换一块新电池即可。

总的来说，手机因为电量过低无法开机只需充电即可，因为过度刷机导致无法开机只需下载一个匹配的手机 ROM 包即可，电池损坏导致手机开不了机的话更换电池即可。手机进水怎么办？

1、手机立即关机

不管你的手机是在水里泡了很久，还是掉到水里，你就拿上来了，立刻把手机关机是你需要紧急做的事情。等手机确定断电后，可以用一条毛巾或者卫生纸将表面的水擦干。这就是手机进水后正确处理的第一步骤，如果手机只是暂时落水或者部分落水，那么将手机拯救过来的可能性还是很高的。

2、拿吹风机吹

断电只是第一步，现在千万不能开机，开机后损坏的肯定就是主板和屏幕了，这两个的维修费用可是非常惊人的。很多人认为手机掉水里了，只要拿毛巾或纸巾把手机擦干就好了，手机也能正常使用了。其实不然！现在的智能手机掉进水里，手机里的内部零件是你无法擦拭干净的。这个时候就需要我们将手机甩一甩，利用离心力的作用将水排出；拿吹风机吹一吹，将手机里的水吹干。

3、大米速干发或干燥剂密封法

大家应该都听过，手机进水了可以放到大米里，原因就是大米吸水性是比较不错的，手机埋进大米里的话可以有助于将手机内部残留的水珠、水汽全部吸走。大米毕竟只是个应急措施，吸水效果与专业的干燥剂、干燥盒相比还是有些差距的，大家可以将泡过水的手机与它们密封放在一起，效果要比埋进大米里好很多。

注意事项

1、在手机彻底晾干前尽量不要按任何按键，以防短路损坏手机。

2、不要频繁开关机测试，至少等两个小时候开机查看是否能正常运行。手机在日常生活中的各个方面，因此手机没电是很常见的事情了，有时候给手机充电的时候发现手机充不进电应该怎么办？

一，手机使用年限太长导致电池损坏，解决办法是更换电池，建议不要自行更换，去售后更换即可。

二，充电器损坏，更换充电器即可解决这个问题。

三，有可能是充电线和手机接触不良，重复连接充电线和手机看能否解决这一问题，如果不能解决，可以使用棉签擦拭手机充电器口。手机无法上网怎么办？
1、首先确认手机卡有没有欠费.如果欠费过,但是刚刚又交了话费.那就重启一下手机试试.
2、如果重启手机没效果.那么看下手机数据连接功能是不是关闭了.手机下拉通知栏就可以看到.如果处于关闭状态,点击一下就可以打开了.
3、如果数据连接功能处于打开状态还是上不了网.那就重置手机.在设置里有个恢复出厂设置.恢复完成之后再试试能不能上网.

中国移动CMWAP上网设置：
一、开始—设置—连接—点“高级”—点“选择网络”—“在程序自动连接到Internet时”下面点“新建...”—“请为这些设置输入名称”输入：cmwap。

二、点“调制解调器”—点“新建...”—“请为连接输入名称”输入：cmwap—在“选择调制解调器”下拉菜单中选：电话线路（GPRS）—点“下一步”—输入“访问点名称”：cmwap—点“下一步” —用户名、密码、域都空着—点完成。
三、点“代理服务器设置”—先点“此网络连接到Internet”—再点“此网络使用代理服务器连接到Internet”，在“代理服务器”下输入：10.0.0.172—点“高级...”—把“类型http、wap、安全wap、socks服务器”都设为：10.0.0.172；端口默认的，不用改；用户名、密码、域都空着。其中SOCKS的类型，选成SOCKS5—点击ok。
四、现在回到了“网络管理对话框”，上面的选择框中已经出现了刚刚建立的cmwap选项。把下面的选择框也选成cmwap选。

中国联通GPRS上网设置基本上和中国移动上网设置是一样的，要注意的就是接入点不同：移动为cmwap，联通为uniwap。

中国移动CMNET上网设置：
一、开始—设置—连接—点“高级”—点“选择网络”—“在程序自动连接到Internet时”下面点“新建...”—“请为这些设置输入名称”输入：cmnet。
二、点“调制解调器”—点“新建...”—“请为连接输入名称”输入：cmnet—在“选择调制解调器”下拉菜单中选：电话线路（GPRS）—点“下一步”—输入“访问点名称”：cmnet—点“下一步” —用户名、密码、域都空着—点完成。

Answer 3

如果使用OPPO手机，开机没有任何反应的处理方法：
1、确定手机按键是否能正常使用，或手机近期是否有进液。若手机按键异常或有进液现象，建议送修手机。
2、请先使用充电器给手机充电15分钟后，再长按电源键+音量上键12秒以上，看手机能否开机。
如果手机仍然开不了机，则可能是手机硬件电路或系统存在异常，建议您携带相关购机凭证，前往OPPO客服中心检测处理。

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