Question

京东商城

京东的金牌会员一文不值！

你们为什么只贴出来好的评价，不好的评价删除，不公诸于众？是不敢还是害怕失去这么多的消费者？消费者对于你们来说到底有什么价值？我在7月底购买美的塔扇一台，送到家后发现塔扇本身的定时出现问题，塔扇机身的定时按键根本不能用，遥控的按键也是1小时，3小时和4小时起作用到2小时时候没有反应！没有仔细看每个功能，等到用之后发现塔扇本身的定时出现问题，塔扇机身的定时按键根本不能用，遥控的按键也是1小时
3小时和4小时起作用，到2小时时候没有反应！因为还在保修期内，多次和京东售后沟通，没有任何作用，说发票没开明细不保修？凭什么啊，我发票开什么还要求你们定，其他商城你们去看看那个有这样的规定？
只要保留发票就可以保修？售后说每次付款的时候都会出现提示，不开明细不能保修？保存过开发票的朋友看看，你们有提示吗？到315去输入京东看看吧，有多少投诉！我现在开始怀疑是不是不开明细的客户你们会选择别人退换货发出去或者明知道有问题的物品发出去，这样欺骗消费者你们居心何安？还有售后，当你们遭遇这样的事情时候，你们怎么处理，你们怎么思考

Answer 1

嗯，我也曾经是京东的金牌用户。京东的有些做法真是很霸道的。
首先，所有的产品都是先收到钱才发货。不像淘宝由第三方监管资金的。对于买方来说权益更有保障。而京东因为有第三方监管买家权益无法得到保障。
其二，不好的评价完全屏蔽。因为京东的网站是自己的，一旦有用户做出不好评价就不会出现在评价中。有误导费者的嫌疑，因为用户只能看到好评，而看不到差评无法做出正确判断。（当然会有人说我是瞎编的。但实际上我有发过一些差好的评价。显然，我的评价在京东是找不到的。）
其三，售后服务极脊袜其之差，相信在京东购买东东的用户遇到质量问题后好野慎一定会很后悔选择京东。我有看多很多评价讲有发友敬票和小票等。但是，如果，一旦出现问题京东对于退货，换货事宜不做处理或是踢皮球。请问各位朋友有这些东东又有什么用？而我们的货款早已打给京东对于用户来讲被动和无奈是可想而知的。
当然，我也在京东有过一些好的购物经历，不然也不会是金牌会员。但是，后来想想自己的风险挺大的。现在产品存在不合格率和部分瑕疵品是很正常的，以京东如此的处理方式，我们的权益完全无法得到保障。那一旦遇到不合格产品我将得不偿失。由于无第三方监管，真是拆诉无门。

Answer 2

嗯，我也曾经是京东的金牌用户。京东的有些做法真是很霸道的。
首先，所有的产品都是先收到钱才发货。不像淘宝由第三方监管资金的。对于买方来说权益更有保障。而京东因为有第三方监管买家权益无法得到保障。
其二，不好的评价完全屏蔽。因为京东的网站是自己的，一旦有用户做出不好评价就不会出现在评价中。有误导费者的嫌疑，因为用户只能看到好评，而看不到差评无法做出正确判断。（当然会有人说我是瞎编的。但实际上我有发过一些差好的评价。显然，我的评价在京东是找不到的。）
其三，售后服务极脊袜其之差，相信在京东购买东东的用户遇到质量问题后好野慎一定会很后悔选择京东。我有看多很多评价讲有发友敬票和小票等。但是，如果，一旦出现问题京东对于退货，换货事宜不做处理或是踢皮球。请问各位朋友有这些东东又有什么用？而我们的货款早已打给京东对于用户来讲被动和无奈是可想而知的。
当然，我也在京东有过一些好的购物经历，不然也不会是金牌会员。但是，后来想想自己的风险挺大的。现在产品存在不合格率和部分瑕疵品是很正常的，以京东如此的处理方式，我们的权益完全无法得到保障。那一旦遇到不合格产品我将得不偿失。由于无第三方监管，真是拆诉无门。

Answer 3

就是就是
现在的京东商城和几年前的已经不一样了
成了简李大骗子了
而拦孝迟且差评慎悄根本不让发表
会有越来越多的老百姓受骗的，但是也会有越来越多的人认清京东，
京东是自取灭亡

Answer 4

顶你!如果你不幸运,买到了问题产品,售后颤段卜?退货?等着吧!沟通,能气死你!只能自认倒霉! 京东的服务实在太差,打个客服哎声唉气,让顾客更加生气!差评永不会让未上当的客户看到的! 偶有几个差评出来,也是不痛不痒的. 你还是他们的金牌会员,真够冤的,还好我只的普通茄穗会员燃芦!

Answer 5

跟客服说话也不理，这就是京东的服务，我是深刻体会到了。什么留言评论京东是不是轮源庆都不在乎，反正裂脊已经做到这么大了，这服务还不如腊握淘宝，光靠免邮费吸引消费者，能不能注意一下你们所售出的商品的品质，之前买了一个移动电源，4400毫安的居然只能充一次电，打了客服询问就说过几天给我回电，到现在也没收到一个京东的来电，本以为京东买东西是最放心的了，现在真的太失望了