Question

我是淘宝卖家，交易成功后钱在支付宝账户里没有，而收支明细里有这笔钱，请问这笔钱去哪里了？

Answer 1

买家在拍下订单付款后，买家的钱款会流向支付宝平台，待买家收到货后确认商品没有问题后，买家操作确认收货，钱款才会从支付宝平台打给卖家，卖家可以提现。

（1）一般订单在卖家操作点击发货后（系统状态为“卖家已发货”），买家有10天时间来确认是否收到货。若10天买家一直未作出延长收货或申请退款的操作，系统就会超时自动确认收货，买家的钱款将打给卖家，卖家可以提现。

（2）商家无法确认收货，买家自行进入已买到的宝贝页面，找到对应交易点击确认收货，输入支付宝账户支付密码即可。

扩展资料

1、延长确认收货时长：

买家可在已买到的宝贝找到订单，点击查看订单详情并选择延长收货。

2、交易确认发货后卖家可以给买家延长交易收货超时时间，分别可延长3、5、7、10天。

3、其中实物交易在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时，买家可延长收货且只能申请1次，超时天数可申请3天；虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可延长收货且只能申请1次，超时天数可申请1天。

参考资料：淘宝网-如何操作确认收货？

参考资料：淘宝网-我付款成功之后，钱款付到了哪里？