Question

vivo手机屏幕为什么突然变黄

Answer 1

vivo手机屏幕发黄，可以查看以下内容：
1、请进入设置--显示与亮度--护眼模式，若开启护眼模式，屏幕显示色彩会偏暖（偏黄），请关闭功能后查看；
2、请进入设置--显示与亮度--屏幕色彩，可将色温调至较冷后查看；
3、若屏幕贴有防蓝光膜等第三方保护膜，建议撕掉保护膜后对比查看；
4、如果上述方法无法解决问题，感觉屏幕偏色严重，建议携带设备、购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

注：
1、LCD屏幕是由背光源发出白光，穿透具有颜色的薄膜呈现色彩变化。屏幕底部、边缘出现轻微发黄、发亮、发暗、显示不均、偏色现象，是背光源发光位置产生的穿透效果，属于LCD屏幕发光显示特性；
2、开启自适应环境色温功能，屏幕色温随着环境光线发生变化，可进入设置--显示与亮度--屏幕色彩--关闭自适应环境色温。

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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