Question

无线鼠标用着用着就没反应了

我家用的是一体机，键盘鼠标都是配套的，最近在用无限鼠标的时候，用着用着就没反应了，把他关掉在开，用一会又没反映了，很郁闷啊，什么原因？
ps：无线键盘一直没问题。

Answer 1

无线鼠标用着用着没反应的原因：
1、驱动问题；
2、鼠标电池问题（电池电量不足会引起此问题）；
3、USB接口问题；
4、接收器问题；
5、鼠标故障。

解决办法：
1、重新安装USB驱动程序，然后再连接无线鼠标；
2、更换无线鼠标内置电池；
3、更换一个USB插口，重新连接无线鼠标；
4、更换一个无线鼠标接收器后，重新连接无线鼠标；
5、更换一个无线鼠标，以排除鼠标故障。

Answer 2

原因：如果不是USB插座接触不良就可能是USB设备太多，试着换个插口看看，一般鼠标接收器建议插到机箱前面，利于信号传输。
解决方法：

1、无线鼠标的电源来源是电池，有的是5号电池，有的是7号电池。当无线鼠标没反应时，要检验下无线鼠标的电池是否还有电。

2、2.4G无线鼠标接收器采用的是迷USB接口的。如果当无线鼠标无反应的时候，要把的无线鼠标插在其它电脑上看看，从而排除无线鼠标无反应是因为USB接口不良的原因。
3、一般情况下，2.4G无线鼠标使用距离是10到12米。首先要想想使用无线鼠标的距离是不是超出了无线鼠标规定的使用距离。如果使用的是红外线无线鼠标，那么有可能是鼠标与接收器之间有遮挡物。
4、2.4G无线鼠标采用的方案设计也不同，有的方案设计也有优势也有弊端。要看看周围是不是有人用和同一款式的无线鼠标，因为有些方案设计出来的无线鼠标，当同一个场所，有相同的无线鼠标在使用的情况下，会发生干扰状况。
5、所有鼠标的光学采样率不高。所以，当的无线鼠标无反应的时候，建议使用纯色的鼠标垫。
6、如果以上产生无线鼠标无反应的原因都不是的话，的无线鼠标可能存在质量的问题，建议送去保修，现在的无线鼠标都有质保的。
7、极少数的无线鼠标需要安装驱动，这个时候就要安装购买时厂家附送的驱动，然后再尝试看看。

Answer 3

无线鼠标没反应怎么办

Answer 4

长按鼠标中键和右键5秒

Answer 5

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。

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