Question

钱被农行ATM 吞了怎么办？

今天去农业银行存钱，按提示机器数了一下钱，后来竟然显示交易失败，卡给退回来了，但钱被吞了，查账一分钱也没到帐，怎么办？钱可以追回来吗？
不好意思补充一点：因为是晚上去存的，所以银行已经下班没有工作人员，打过客服电话，说叫拿身份证和卡去柜台办理，这样追回的机率大吗？我是被吞了1万元啊，天啊，是老婆的手术费啊，倒霉！

Answer 1

自助机具上发生错账如何处理：使用农行借记卡在农行机具操作时发生存款未记账/记账未吐钞的情况，如您能核实到机具所属行，建议卡主本人持卡、有效身份证件到机具所属行核实并调账。如您无法核实到机具所属行，请您选择人工服务或致电我行客服热线95599咨询。

Answer 2

可以。。。找到ATM机的管理行说明情况。。如果当时ATM机有小票更好。

若无小票，你对工作人员说明情况后，会让你出示身份证，留下你的银行卡号和电话号码。在其清点ATM机后，确认你所说情况属实，钱便会返到你账上。或者打电话给你让你前去拿现金。

Answer 3

你打客服了么？
一般遇到这种事情先不要离开，马上打客服，如果银行还有营业员的话就要叫他们。
他们会对账，如果发现钱多出来会退还给你，如果没有，只能算你倒霉。

Answer 4

没事的，带上身份证及卡到银行办理就行了

Answer 5

ATM机吞钱