Question

我在京东买了个东西，但是地址搞错了。改不了。我能不能等发货了再联系快递，叫他送到我的所在地？

求助求助，挺急的
怎么办啊怎么办，刚刚京东快递的客服说不能转的，说第三方快递也不一定能转。求帮忙啊

Answer 1

可以改的。如果你买的是京东联营的，需要联系派件的快递员（物流信息中有派件员电话），如果买的是京东自营的，可以直接联系京东客服。

快递到了可以和派送员协商，协商经派送员同意后可以派送到其他的地点。投递前，收派员应当电话联系收件人，确认客户地址并且预约投递时间。

根据《快递业务操作指导规范》第二十九条 收派员应当根据自己的服务区域，按照最佳投递路线将快件按序整理装车，每次投递快件不宜超过10件。用摩托车或单车进行投递的，用捆绑带将快件固定，小件装入背包内。

投递前，收派员应当电话联系收件人，确认客户地址并且预约投递时间。投递过程中，妥善放置其它未投递的快件，严禁委托他人投递和保管快件。

一、快递已经发送到地址的所在城市：

1、如果商品已经运输到所在城市转运中心，可以联系派件公司更改地址，需要提供运单编号和个人信息进行验证。

2、已经在派件的途中，如果距离不是很远可以打电话询问派件人员，可否把快递送来，可行性较小。如果距离较远，可以联系派件人员进行转件，从新发送（需要收取费用）。

二、快递有广义和狭义之分：

广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。

Answer 2

1. 地址错了没有关系，只要名字和电话对了，快递员会联系。

2. 可以报给快递员正确的地址。也会当天派送过去的。

3. 也可以致电当地的京东快递，报下订单号，更改地址
   

Answer 3

一般不可以的，你需要提前联系客服去修改地址，并且最好是在快递寄出之前就需要修改地址，否则发出去了就没法子改地址，一般需要就是到了然后重新安排退货，再重新发货，这样的处理流程才是符合规定的，主要就是担心货物丢失或者被别人偷换货，因此正常的流程都是这样处理。
至于你说能不能到了之后再送给你，这种如果你和那个收货地址差距太大的，也是没法子换送货地址的呢，还是那一句，货物丢失或者出现问题，那么就是物流自己负责赔偿了，所以一般的物流都不愿意这样做。

Answer 4

它只是可以接受，但邮局不给提示，您可以检查是否到达的顺序，如果直接去邮局，只要能以正确的地址，并定期邮寄到邮局会是第一次投票的包，如果你写的地址详细可领取包裹时，如果地址是不完整的订单将无法正常显示投，找时间去邮局的权利......

追问

如果是EMS。顺丰、圆通之类的呢。名字和号码是对的，地址是错的。我用收件人的手机打过去，改送，可以吗

Answer 5

如果是京东自营快递（可以问客服是什么快递）到了站点问配送师傅就行 师傅会给你送到正确地方的 其他快递就不保证了

追问

不是京东自营的，客服说她不能确定是什么快递。顺丰说他们可以转的