不知道为什么手机联系人突然全没有了,怎么办
您好:
根据您的描述,建议您:
1.将联系人设置全部显示尝试,操作方法:待机界面-联系人-点击左下角菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。
2.新建联系人存储到手机话机中,观察是否会出现自动丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。
4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
1.检查联系人显示方式是否为“全部”:联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。(注:不同型号手机操作路径可能略有不同)
2.若已选择“全部联系人”,但仍然不显示已有联系人信息,请新建联系人并存储到话机中,观察是否会出现不显示或丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。
4.若联系人依然无法显示,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
手机数据清理时,全部清理了。
手机保存方式不当,没有备份。
更换了手机,而从前的号码全部都在另外的手机里。
一般地,可以通过刷机来解决数据清理问题。
保存方式不当,你只能重新向他人要取号码了.
如果是更换了手机,你可以用原机把你的号码先存入手机卡里,在使用。
不管是什么信息,都建议云备份一下,防止信息的丢失。
在拨号页面输入“*#*#4636#*#*”打开手机“测试”界面。
点击“手机信息”进入“手机信息页面”然后点虚拟键盘的“设置”键。可以看到“查看SIM卡地址簿”选项,点击。进入“选择要导入的联系人”界面。
选择单个要导入的联系人信息。或者点击设置键全部导入,之后就可以在手机联系人里看到你导入的联系人信息了。
此种方法,只适合安卓的手机的。