Question

百度推广出了点状况，账户钱在我不知道情况下，给消费完毕。现在也不给我解决的方案。

谁知道如何投诉百度公司？给百度总公司反映了2次，每次都说3-5天给我结果。但是2个月了都没有什么结果。

Answer 1

恐怕是没什么结果的，这种事情，除非你能证明是他们的责任。

追问

肯定能证明是他们的责任，我们这边是代理商，总是推脱。现在也不知道找哪里好。

追答

那只能找他们啊

Answer 2

如果确定自己没有人为失误，且问题确实出在百度后台故障上，我觉得可以打电话投诉的。

追问

我给百度总公司打电话了。2次都说3-5个工作日内给答复。2个月过去了。也没有任何答复。

Answer 3

不用再奢望了，这种事情百度只能推脱，会一直用各种理由搪塞，和证明给你看是你自己的原因导致的消费，无论任何情况下百度都不会承担一丁点的责任，你认栽吧。