为什么我的三星平板链接不了WIFI 100

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2017-03-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若平板电脑无法连接无线网络,建议您:
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,排除网络问题。
2.若其他设备可以连接,请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络,重新搜索连接。
4.若无效,请分别重启平板电脑和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本,升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络,建议备份设备中的重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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追问
他一直在获取ip地址
以上都没用。
k3027628
2017-03-19
知道答主
回答量:59
采纳率:0%
帮助的人:11.1万
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刷机试试,不行就只能换wifi模块了
更多追问追答
追问
没有网络啊
不用说刷机了
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百度网友a8f57f3
2017-03-19
知道答主
回答量:5
采纳率:0%
帮助的人:2784
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你先保存后再连接
追问
他一直在获取ip地址
已赞过 已踩过<
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收起 更多回答(1)
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