Question

我的华为NOVA出现软件闪退现象了，怎么办?

我今天打开腾讯漫画一打开就给闪退出去了，试了好几次，QQ打开也是闪退1次，系统是更新的最新系统，联通手机营业厅也出现了闪退，其他软件还没发现闪退，怎么处理？

Answer 1

1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。

Answer 2

华为NOVA出现软件闪退现象了是因为内存不足造成的，解决方法为：

1、关闭退出后台运行软件及其程序后，重新进入游戏尝试。

2、进入华为的手机管家，进行一键优化，优化后点击清理加速，确保手机处于最佳状态，然后重新尝试。

3、手机缓存过多会影响运行速度，请重启手机后，重新进入游戏尝试。

4、无线网络问题，由于网络信号不强，或者流量较小的情况下，请更换无线网，或者切换到4G网络，重新进入游戏尝试。

5、系统与游戏不兼容也同样会引起该问题，请选择将系统与游戏升级到最新版本尝试。

6、发现华为软件可以正常打开了。

Answer 3

1.数据缓存太多了
进入设置——程序管理/应用程序,在这其中找到那个出现闪退的APP清除数据或者缓存。之后再重新登录试试。
2.内容不足
华为手机的运行程序过多会致使内存不足，从而造成APP闪退。首先我们可以清下内存，也可以尝试着在手机上安装SD卡扩充内存
3.中毒或是杀毒软件太强力了
如果手机中毒，那么你的手机会经常出现各种问题，而不仅仅是APP闪退的问题了。但是安装手机杀毒软件的时候，如果太强力了或是授权范围过大，杀毒软件也会导致APP闪退。
4.华为自带手机管家不要卸载
很多用户会觉得手机自带的软件一定都非常垃圾。其实以上三个问题是可以使用华为安全软件一键清理之类的操作轻松解决的。
5.卸载重装
当然小伙伴也可以尝试其他的杀毒、安全软件，来经常的对手机进行一个维护。但是当这些方式都解决不了的时候，我们可以尝试下重新下载APP在此安装。
6.安卓版本问题/软件版本问题
不论是手机系统的版本过低还是APP的版本过低，都会造成APP的闪退以及其它问题。所以如果是版本太旧造成闪退，下载新版本即可。

Answer 4

　　应用程序出现闪退，原因如下：

　　1、应用程序自身漏洞：开发的应用程序代码存在缺陷，造成大多数设备在运行该程序时会出现闪退的情况。这种情况需要开发者进行解决。

　　2、系统固件版本不支持、系统配置(CPU、RAM等)不支持。这种情况表现为部分设备能正常运作该程序，而其他设备会闪退。

　　解决方法如下;

　　1.电脑下载并安装PP助手。

　　2.将使用数据线连接到电脑上并且打开PP助手。

　　3.点击左边一列中的“正版应用”。

　　4.然后点击在右上角的“修复闪退弹窗”按钮。

　　5.等待修复完成即可。

Answer 5

请按以下方式尝试解决：

• 第三方应用/游戏闪退，进入： 设置 >应用和通知>应用管理，找到具体应用，进入“ 存储”菜单，删除数据（风险提醒：删除数据会将单机游戏的数据都删除，重新打开也不会恢复，比如旅行青蛙。），然后重启应用/游戏。

• 如果还是有问题，请更新应用/游戏到新版本，或耐心等待新版本。

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