Question

魅族手机插耳机没声音，怎么解决？

Answer 1

如使用耳机是出现单音，接触不良
官方手机大部分是支持3.5mm 美标接口，请查看您的耳机标准
1）请查看是否使用了国标耳机；
2）与PRO 5配套销售EP-31S接口是5Pin，只能在PRO 5上使用，连接其他魅族手机会出现耳机单音问题，请您确定是否是这样的问题。
接耳机时耳机无声
1）连接耳机后请观察手机通知栏是否有“耳机模式”图标，并确认音量设置；
2）尽量使用原装耳机进行连接测试；
3）清理耳机接口处，观察耳机是否有插到底，并多次插拔耳机进行测试；
4）若外放时也存在无声情况，请备份好数据，将手机清除数据更新至最新系统；
5）若更换多个设备与耳机交叉验证后，耳机仍是无声问题，建议您将耳机送修检测。

Answer 2

魅族手机插耳机没声音的解决方法：

1、重启手机；

2、更换耳机；

3、更换手机主板；

4、关闭手机的静音模式；

5、至官网更新手机系统固件；

6、手动将手机的音量键调大；

7、清理手机耳机插口和耳机插头使保持整洁。

魅族手机插耳机没声音的原因：

1、手机系统故障；

2、手机主板受损；

3、手机处于静音模式；

4、手机音量设置较低；

5、耳机插头或手机耳机插口有异物导致接触不良；

Answer 3

魅族的手机在耳机模式下，和扬声器模式下，音量是单独管理的。

就是说你扬声器的音量是0%，在耳机的时候音量例如是50%，你插入耳机就是50%，拔下耳机又会迅速回到0%。

你可以在扬声器的情况下按音量加增加音量。如果到最大了还是没有声音就重启下手机。一般重启一下就会回复正常。

1. 使用耳机听音乐没有声音时请确保您的耳机没有问题，如果耳机没有问题，建议你尝试更新软件版本再测试一下。

2. 
   耳机线控无法使用，建议您使用系统自带播放器测试，如果耳机不适配你的手机也会出现这样的状况。

3. 
   
   手机如果出现外放声音有问题的话，建议您做如下的排除：

   
   mic、听筒、扬声器无声：建议备份数据后更新到最新固件，如无法修复的，建议您把机器送修处理。

4. 
   mic、听筒、扬声器音小：可以建议和同款机型对比，如确实和同款机型相差较大的可以送修检测处理。使用一段时间后出现音量变小的，建议备份数据后更新到最新固件并清除用户数据.

Answer 4

魅族的手机在耳机模式下，和扬声器模式下，音量是单独管理的！

例如：

就是说你扬声器的音量是0%，在耳机的时候音量例如是50%，你插入耳机就是50%，拔下耳机又会迅速回到0%。
你可以在扬声器的情况下按音量加增加音量。如果到最大了还是没有声音就重启下手机。一般重启下就可以恢复正常。
如果恢复正常了过一些时间又这样了，建议更新下固件版本到最新固件。