Question

金立M6手机出现黑屏重新开机是怎么解决？

Answer 1

1、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错，可先将其卸载排除是否正常，并到正规的应用商店进行下载；

2、若手机待机时出现黑屏死机现象，可长按开关机键15秒以上重启手机，并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，清除手机运行后台程序

3、以上操作后，故障依旧建议备份资料，尝试将手机恢复出厂设置。

手机出现黑屏的原因：

1.内存问题

一般手机内存不足时，不仅仅会减慢手机运行速度，而且会导致手机正在运行的程序卡住黑屏。

解决办法：关闭不必要的程序；清理内存垃圾。

2.软件冲突问题

手机市场的软件很多，而很多软件厂商因为这样或那样的原因，他们的软件和一些软件是不兼容的。

3.解决办法：卸载此软件，找替代软件；不知道是哪两个软件冲突的话，直接删除所有软件，然后安装需要的软件。

4.手机中毒

解决办法：安装杀毒软件，定期对手机进行杀毒。

5.电池问题

解决办法：更换原厂电池