Question

vivo手机扬声器关闭了怎么打开？

Answer 1

vivo手机的扬声器是不能关闭的。若手机扬声器没有声音，可以按以下方法解决：

一、按音量加键将声音调大；

二、关闭后台运行软件再重新尝试；

三、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常；

四、重启手机查看是否恢复；

五、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置中，选择还原所有设置后看是否恢复。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

4、选择还原所有设置

若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

您好，首先需要知道您的机型，我所了解到的手机扬声器是没有开关的。

一、若您是指的手机扬声器没有声音，那您可以试一下以下这几种方法：

1、重启一下手机。

2、更换网络环境或SIM卡。

3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。若还是无法恢复正常，建议前往当地vivo售后服务中心检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。

二、若您的手机提示的是“无线装置已关闭”，那您可以按以下方法操作：
1、重启一下手机。

2、更换网络环境或SIM卡。

3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置；

三、若通过以上方法还是无法恢复正常，建议前往当地vivo售后服务中心检测处理。