Question

液晶电视机黑屏了，有声没图像为什么

Answer 1

• 检测一下连接线是否有松动

  尝试断电重启电视。
  

  如果电视不定时花屏，请先更新电视系统。

  进入Recovery模式清空数据再开机。

• 进入方法如下：

  ①标配红外遥控器的设备：电视关机后，同时按住主页键菜单键不松手， 把遥控器对准红外接收器位置，再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。

  ②标配蓝牙遥控器的设备：电视关机后，同时按住确认键返回键不松手， 再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。

  如果以上方法都无法解决，请申请售后检测。