Question

荣耀v20不到一年，内屏摔坏维修需要多少钱？

Answer 1

由于手机采用的是一体化模组，所以如果屏幕碎裂了，必须要更换整个前壳组件（包含屏幕和前壳）。荣耀V20 的屏幕组件在非保修期维修参考价为299元（含人工费），实际价格以华为客户服务中心检测结果为准。您也可以通过手机服务APP或者官网等方式查询备件价格，方法如下：
1、在华为商城页面最底下的”服务与支持“里点击”维修备件价格查询“，您就可以通过手机型号查询手机备件价格了。
2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“备件价格查询”。
3、在手机服务APP中点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为客户服务中心进行维修。

Answer 2

由于手机采用的是一体化模组，更换时需要更换整个屏幕组件。荣耀V10的屏幕组件的价格约为400元（不含人工费）。
您可以在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”点击“备件价格查询”进行备件查询。或者登陆华为官网，在页面最下端的“服务与支持”中，点击“维修备件价格”进行查询。建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，具体要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心；
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

Answer 3

如果手机屏幕不慎碎裂，根据三包政策规定，意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内。具体的维修价格，要以客户服务中心的实际检测结果为准，建议提前备份数据（qq和微信需要单独备份），携带购机凭证前往附近的客户服务中心进行维修，相关的配件价格可以通过服务app进行查询。

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