Question

我买的是移动物联网卡，没有显示4G网络，无法上网怎么解决？

我买的是移动物联网卡，充值以后购买了套餐，然后把卡插到里面，现在没有显示4G网络，无法上网怎么解决？

Answer 1

1.没有网络，没有信号，没有服务
更换设备，如果还是这样的问题，那就是物联卡的问题。检查物联卡是否打开，没有打开，也没有信号和网络服务。如果是开着的，就不可能使用了，可以和供应商沟通换卡解决。如果更换的设备能显示正常，那就是设备的问题。
2.设备无法联网，插入手机使用正常
使用中设备无法联网，插入手机中可正常联网。可能存在设备不兼容问题，或者设备只能使用特定运营商网络，或者设备不支持4G网络。
3.设备和手机使用都无法联网
可以在手机里找到APN设置，建立一个新的网络接入点，设置参数为CMMTM（使用2G网络）/ CMIOT（使用4G网络），其他不变保存后将其选择为默认接入点。用手机访问网站，看是否能够正常上网，如果能上网，那么物联网卡就是正常的了。如果仍然无法上网，可能是物联卡存在问题，建议联系供应商解决。

Answer 2

打10086让移动客服帮忙

Answer 3

Answer 4

如果您购买的移动物联网卡无法显示4G网络并且无法上网，建议您检查以下几个方面：设备是否支持该卡、APN设置是否正确、信号是否良好，以及是否需要激活卡片。
首先，请确认您的设备支持该类型的物联网卡。有些设备可能不兼容某些网络类型或频段，导致无法连接到4G网络。您可以查阅设备的使用手册或者咨询厂家以确认其兼容性。
其次，检查APN（接入点名称）设置是否正确。不同的运营商可能有不同的APN设置，确保您按照移动运营商的要求进行配置。通常在设置中找到“移动网络”或“APN”选项，然后输入相应的APN信息。如果不清楚具体的APN设置，可以通过拨打客户服务电话或访问官网获取相关信息。
另外，信号问题也可能导致无法上网。请检查您所处的位置是否在信号覆盖范围内，并尝试在其他地点测试网络连接。若您在偏远地区或者室内，则可能会出现信号弱的情况。在这种情况下，可以考虑使用信号增强器来改善网络质量。
最后，如果上述方法均未能解决问题，建议您联系移动客服进行进一步咨询。同时，您也可以关注公众号卡灵悦，免费领取大流量卡，这样可以确保您在网络连接方面没有后顾之忧，从而更方便地使用物联网服务。希望以上建议能帮助您解决问题！

Answer 5

卖给你的人没告诉你需要添加APN吗