Question

vivo手机外音不响了，怎么回事

vivo手机外音不响了，怎么回事

Answer 1

您好，请问您是在播放音乐外音没声音吗？建议您恢复出厂设置试试，设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置：还原所有修改过的设置项到出厂状态。包括网络设置，亮度调节等。当系统设置异常时，可以使用此项恢复，保存在手机和内存卡上的数据不会有影响。 ）若还是没有声音，建议您到售后检测一下是不是喇叭坏了哟，售后地址您的可在设置－更多设置（通用）－售后服务菜单中查询到。非常感谢您对vivo支持，祝您生活愉快!

Answer 2

扬声器不响了吗，那你要测试一下，具体是硬件出了毛病还是软件出了毛病。首先先确定一下音量是不是关了，然后用手机自带的音乐播放器放歌试试看看有没有声音。再者你可以去网上下载第三方软件像是酷狗天天动听这类音乐软件试试，看看是不是还是不出声。进去设置里面设置手机铃声那里放一下手机来电铃声或者是短信铃声。还可以打电话然后点扩音看看有没有如果还是不出声一般可以认定为是手机硬件出问题了，那你就得去手机店了让他们维修了！！

Answer 3

有可能是手机设置成静音模式。可以通过手机设置更改手机模式。

1. 点开设置
   

   

2. 点开声音选项
   

   

3. 把静音关掉