Question

运费险退货用出运费吗

Answer 1

一般情况是不用出运费的。运费险根据消费者和商家两地之间距离快递首公斤费用进行理赔，若运费险理赔金等于消费者实际垫付运费，则无需消费者再出运费，若运费险理赔金小于消费者实际垫付的运费，那么也就意味着消费者还需要自己承担一部分的运费。
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
运费险在买家发起退货退款或换货请求时，由保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。
第五条 在保险期间内，当网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由，买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。
第六条 下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：
（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；
（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；
（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；
（四）地震、海啸；
（五）行政行为或司法行为；
（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；
（七）因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
若交易符合运费险理赔条件，在卖家确认收货的72小时内，理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。如果卖家没有操作确认收货，淘宝系统会超时自动确认收货， 您可以进入退款界面查询超时时间。