Question

童装的销售话术和技巧 有什么好的案例

Answer 1

问：童装的销售话术和技巧 有什么好的案例

答：您好，童装销售话术技巧A、想要客人说出自己的需求，就需要问一些简单的问题，不问那一些敏感、庞大的问题。这样也便于回答、利于拉近和客人的间隔。话术如下： “您今天是看外套，还是看裤子?”(正确)、“是您自己家小朋友穿，还是送人?”(正确)、 “您小朋友平时喜欢穿什么颜色的衣服?”(正确)、“您家小朋友几岁，男孩还是女孩?(如果没带小朋友一起)” “您需要什么样子的款式?”(正确)、 “您是想买棉衣，还是羽绒服?” (正确)、 “您平时喜欢给小朋友搭配什么颜色?”(正确)、 “您喜欢什么样子的款式?”(正确) 等等。B、问“YES”的问题。在沟通的过程当中，可以问些YES的问题，让客人觉得你提出的问题是为她着想，利于沟通，很快拉近间隔，取得信任.“YES”的问题的话术如下： “如果穿起来不合适，买回家也穿不了几次，反而是浪费，您说是吧?”(正 确)、 “买童装材质非常重要，您说是吧?”(正确)、“ 夏天买衣服，穿起来一定要凉爽、透气，您说是吗?”(正确) 、“冬季买衣服，穿起来保暖舒适非常重要，您说是吗?”(正确) 等。C、问“二选一”的问题。在客人对货色产生稠密兴趣，可能购买的情况下，问一些“二选一”的问题。忌讳的就是节外生枝，又给客人另外推荐，衣服看多，经常看花眼，结果客人就没有办法下决定，走了出去回来的就很少了。话术如下： “您是选择蓝色还是绿色?”、“您是选择七分裤还是九分裤?”、“您要这件还是那件?”等。

答：那你就从 服务态度 销售话术 形象气质 等方面点评一下 你们的员工 就可以了